Materialien & Publikationen

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• Fragebögen zur Selbstbewertung
• Projektplanungsmatrix
• Gute Praxis-Formular
  
  
• Broschüre:
  Qualitätsmanagement in den niedersächsischen Fachstellen für Sucht und Suchtprävention.
  Wirkungen – Nutzen – Perspektiven. Ergebnisse einer Querschnittsbefragung der Fachstellen.
  Hrsg. NLS, Juni 2008

 

Zum Bestellen:

Angela Böttger, Qualität gemeinsam entwickeln – ein Beispiel der Niedersächsischen Landesstelle für Suchtfragen, Vortragsmanuskript 2005 (Kongress "Armut und Gesundheit", Workshop "Qualitätsorientierung als Organisationsentwicklung")

Angela Böttger, Qualitätsmanagement/Benchmarking in ambulanten Suchtberatungsstellen in Niedersachsen, in: Qualität ist, wenn ... – Qualitätsentwicklung in der Suchtbehandlung. Schriftenreihe des Fachverbandes Sucht e.V., 2003, S. 86-94.

Angela Böttger, Qualitätsmanagement in der ambulanten Suchtberatung: Benchmarking-Projekt in Niedersachsen, in: Sucht aktuell, Zeitschrift des Fachverbandes Sucht e.V., Nr.2/2000